Kundecase
Farveland
Maling og gardiner, Danmark
Udgangspunktet
Om Farveland
Med mere end 35 års brancheerfaring er Farveland et veletableret navn inden for maling i Danmark. Med fem fysiske butikker, et hold af mobile gardinkonsulenter (gardinbusser) og gratis ekspertrådgivning har Farveland opbygget et ry for at levere inspirerende kundeoplevelser både i butikken og på stedet.
Effektiv vækststyring på tværs af butikker og salgskanaler
Efterhånden som virksomheden voksede, blev det mere komplekst at styre driften på tværs af flere lokationer og kundesegmenter – både B2B og B2C. Deres opsætning krævede avanceret funktionalitet som f.eks. administration af flere virksomheder og lokationer, webshop-integration og brug af Microsoft Dynamics 365 Business Centrals nye prislistefunktionalitet.
For at imødekomme disse skiftende behov valgte Farveland Business Central som deres ERP-løsning og POS365 drevet af POS-ONE til at håndtere transaktioner på tværs af alle deres lokationer.
Et smartere kassesystem
Med POS365 fik Farveland et moderne og intuitivt kassesystem, der giver medarbejderne mulighed for at:
- Nemt oprette nye kundeprofiler
- Registrere salgsordrer direkte fra POS'en
- Håndtere Click & Collect-ordrer problemfrit
- Se og sammenligne lagerniveauer i realtid på tværs af alle lokationer
- Skifte nemt mellem forskellige kundeprismodeller