Kundecase
Farveland
Maling og gardiner, Danmark
Udgangspunktet
Om Farveland
Med mere end 35 års brancheerfaring er Farveland et veletableret navn inden for maling i Danmark. Med fem fysiske butikker, et hold af mobile gardinkonsulenter (gardinbusser) og gratis ekspertrådgivning har Farveland opbygget et ry for at levere inspirerende kundeoplevelser både i butikken og på stedet.
Effektiv vækststyring på tværs af butikker og salgskanaler
Efterhånden som virksomheden voksede, blev det mere komplekst at styre driften på tværs af flere lokationer og kundesegmenter – både B2B og B2C. Deres opsætning krævede avanceret funktionalitet som f.eks. administration af flere virksomheder og lokationer, webshop-integration og brug af Microsoft Dynamics 365 Business Centrals nye prislistefunktionalitet.
For at imødekomme disse skiftende behov valgte Farveland Business Central som deres ERP-løsning og POS365 drevet af POS-ONE til at håndtere transaktioner på tværs af alle deres lokationer.
Et smartere kassesystem
Med POS365 fik Farveland et moderne og intuitivt kassesystem, der giver medarbejderne mulighed for at:
- Nemt oprette nye kundeprofiler
- Registrere salgsordrer direkte fra POS'en
- Håndtere Click & Collect-ordrer problemfrit
- Se og sammenligne lagerniveauer i realtid på tværs af alle lokationer
- Skifte nemt mellem forskellige kundeprismodeller
Farveland siger
Resultater og fordele
Forbedret effektivitet i både kundeservice og intern drift
Et brugervenligt system, der forkorter onboarding-tiden for nye medarbejdere
Bedre synlighed og kontrol over lager og salg på tværs af alle butikker
En skalerbar detailhandelsløsning, der er klar til at vokse med deres virksomhed
POS365 implementerings partner
ERPgruppen, Danmark
ERPgruppen er en it- og konsulentvirksomhed med speciale i Microsoft Dynamics 365 (Business Central, Sales) og Power Platform.
Virksomheden leverer løsninger, der optimerer finans-, CRM- og rapporteringsprocesser for at styrke forretningsdriften.
